ご利用ガイド

こちらの商品はご落札後48時間以内に購入手続きをしてください。購入手続き後、5日以内にお支払い頂けない場合は、こちらも「キャンセル」となりますので、ご注意くださいませ。 お届け先・お支払い方法など情報を入力した後に送料含めた合計金額が確定となります。

入札規約

■ ご利用ガイドや商品説明・商品画像をよくご確認の上、ご納得頂いた上でご入札・ご落札くださいませ。

20歳未満の飲酒は法律で禁止されております。20歳未満の方へのお酒の販売は致しません。

■ お取引期限はご入金を含めご落札日を含め、ご落札より7日以内でお願いします。
※ご落札後48時間以内に購入手続きをしてください。
お手続きが無い場合は誠に恐れ入りますが「キャンセル」となります。
※購入手続き後、5日以内にお支払い頂けない場合は、こちらも「キャンセル」となりますので、ご注意くださいませ。
※お支払が5日以降になる場合は、購入手続きの備考欄・メールまたはお電話にてご連絡くださいませ。

■ 当店はオークションストアの法人となり落札金額に消費税(10%)が加算されます。
ご落札後購入手続き頂きますとご落札金額に消費税が加算された金額に修正されます。お支払い頂く合計金額は「商品代金」+「消費税(10%)」+「送料」の合計となります。

【大阪府内発送限定】の商品は、大阪府内のみの発送限定となります。
【大阪府内発送限定】の商品は、大阪府内へのみの発送限定となり、 いかなる理由がございましても大阪府外への発送はできません。
ご落札後に大阪府外への発送を希望されましても対応でき兼ねますので「キャンセル」となりますので、ご注意くださいませ。

同日・同一YahooID・同配送方法で“ご落札頂いた商品12件まで”同梱可能です。
13件以上の場合は12本ごとに料金が加算されます。同梱発送についてはコチラ。

■ 当店ドメインの受信許可設定をお願いいたします。
ご落札後のお取引は主にメールとなります。PCメールを受信拒否設定されている場合、当店からお送りさせて頂く取引案内メールが届きません。お手数おかけいたしますが「@licasta.com」の受信許可設定をお願いいたします。
また、迷惑メールフォルダに入っている場合があります。万一不可の場合は、「問い合わせ」をご利用くださいませ。

■ 商品はご入金確認後、2営業日(水日祝日除く)以内に発送致します。
※銀行営業時間の関係上、着金が翌日となる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

■ 商品の性質上、ノンクレーム・ノンリターンでのお取引きとなります。不明点がある場合は事前に当店へお気軽にお問い合わせください。
※万が一、当店による瑕疵がある場合に限り返品を受け付けております。返品の受け付けは、商品到着後1週間以内となります。

ご落札からお届けまでお取引の流れ

ご希望の商品をご落札
まずはご希望の商品にご入札ください。
オークション形式で出品させて頂いておりますので、ご落札が確定するまでご入札ください。
「ウオッチリスト」や「オークションアラート」「自動入札」などのヤフオク!の便利な機能がございます。
オークション開催中・ご落札後のキャンセルは基本的には受け付けておりません。
商品についてご不明点がございましたらご入札の前にお気軽にご質問ください。

ご落札後すぐに、ヤフオク!からお客様がYahoo!にご登録のメールアドレスへ「落札通知メール(オーダーフォームURL)」が届きます。
落札通知メールに記載されている詳細情報(商品ページ)にアクセスし、オーダーフォームを開き、必要事項をご記入の上送信をしてください。

オーダーフォームへ入力
落札通知メールに記載されている詳細情報(商品ページ)にアクセスし、オーダーフォームを開き、お届け先情報・配送方法等の必要事項をご記入の上送信をしてください。
時間指定や領収書希望・その他ご要望のあるお客様は「ご要望欄」にご記入願います。

ご要望欄に生年月日の記載をお願いいたします。ご落札者様の年齢確認が取れない場合は酒類の販売ができません。

オーダーフォームをご入力頂くと送料と消費税が加算された合計金額をメールにてお伝え致します。
複数ご落札のお客様はお手数ですが、すべてのご落札頂きました商品にオーダーフォームをご入力ください。送料が加算されますが、当店にて同梱処理を行い、最終金額をメールにてお伝え致します。
最終金額通知のメール後に、お支払いしてください。

お代金を決済ください

決済いただく金額は「商品代金」「消費税」「送料」の合計金額となります。 ご利用頂けるお支払い方法は「クレジットカード決済」「PayPay払い」「コンビニ決済」「銀行振込(PayPay銀行)」「商品代引き」となります。

ご入金確認後、当店より入金確認メールを送信させていただきます。(「商品代引き」を除く) ご入金確認後に発送の準備をさせていただきます。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

商品のお届け

「クレジットカード決済」「PayPay払い」「商品代引き」をご利用のお客様は購入手続き後発送させていただきます。「コンビニ決済」「銀行振込(PayPay銀行)」ご希望のお客様はご入金確認後発送させていただいております。

商品発送が完了致しましたらメールにてお問い合わせ番号をご連絡させていただいております。 ※落札後のお手続き状況、落札商品の手配等の関係により、確認・発送が遅延する場合があります。

メールが届かない場合

 MSN等フリ-メールアドレスにてご登録の場合

ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバーによりエラーで当方へと返ってきており、正常にメールが一部お送りできていない状況でございます。
また、メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします 。

 モバイルメールアドレスにてご登録の場合

各キャリアの迷惑メール防止機能により、受信拒否になっている場合がございます。
受信設定をご変更いただくか、問い合わせにてご連絡ください。auの携帯電話は、特に届きにくい傾向がございます。
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず【yahoo@licasta.com】を許可リストに追加登録をお願いいたします。

 Yahooメールアドレスにてご登録の場合

通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当より『ご注文の確認とお礼メール』を必ず送信致しておりますが、現在、Yahooのフリーアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数いただいております。
サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛けいたしますが、フリーアドレスをご利用頂いておられる場合は【yahoo@licasta.com】を受信できるよう、設定をお願いいたします。

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お支払い方法について

「クレジットカード決済」「PayPay払い」「コンビニ決済」「銀行振込(PayPay銀行)」「商品代引き」をご利用いだだけます。
「銀行振込(PayPay銀行))」の振込手数料はお客様負担となります。
「商品代引き」の手数料はお客様負担となります。商品到着時に運送会社ドライバーに現金にてお支払いください。クレジットカード決済はご利用頂けませんのでご注意ください。
※「商品代引き」のお支払いは当店からのメールをご確認の上行ってください。過払いの差額返金対応はできかねます。

また、「銀行振込」で振込金額が不足していた場合の再度のお振込手数料もお客様負担となりますのでご注意ください。

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お支払い金額について

ストア出品の為消費税(10%)がかかります。 銀行振込にておお支払いいただく場合の手数料はお客様負担となります。

※購入手続きより5日以内に代金の決済をお願い致します。

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送料について

同日・同一YahooID・同配送方法でご落札頂いた方のみ同梱可能です。同梱発送についてはコチラ。当店では【ヤマト運輸】にて発送致します。


【ヤマト運輸】(クール便・日時指定可能)
・東京都・大阪府内への発送の場合は【1,000円】
・北海道の場合は【1,600円】
・沖縄・離島の場合はの場合は【2,000円】
・それ以外の都府県は一律【1,100円】

クール便をご指定の場合は、別途【330円】頂戴します。
※必要な場合は、配送方法にてクール便を指定下さいませ。


【店頭受取 ※ご落札額2,000円以上対象】
・ご落札総額が2,000円以上のお客様が対象となります。
・備考欄やメールなどにて事前にご来店の日時をご連絡くださいませ。
・受取時にご落札者様の【Yahoo ID・ご氏名・オークションID】のわかるもの(メールなど)をご提示くださいませ。
お渡しの際の袋などはお客様にてご用意くださいませ。

同日・同一YahooID・同配送方法でご落札頂いた方のみ同梱可能です。同梱発送についてはコチラ。

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同梱発送について

当店では“ご落札頂いた商品12件まで”同梱可能です。13件以上の場合は12本ごとに料金が加算されます。

酒類販売免許所有

当店は「一般酒類小売業免許」「通信販売酒類小売業免許」「店頭販売酒類卸売業免許」「洋酒卸売業免許」を取得しておりますので安心してご利用くださいませ。 当店では一般のルートでは入手しづらい希少なお酒を数多く取り揃えております。是非お役立てください。 酒類販売免許 東酒第52号/大阪国税局東税務署

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徹底した品質管理

当店ではワイン専用の14度〜17度・湿度70%〜80%に保ったワインセラー、日本酒専用の冷蔵庫・洋酒専用の倉庫を完備しております。ワイン・洋酒などそれぞれのお酒にあった最適な環境を整え品質を徹底管理しております。 現物を見れないネット通販だからこそ徹底した品質管理でお客様に安心と品質をご提供させていただきます。入荷時点での経年劣化によるエチケットのダメージ・液面低下などもこれ以上進まないよう細心の注意を払い管理しております。

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リカスタのオークションは毎週開催

当店のオークションは毎週開催しております。 一般には流通していない古酒や終売品も毎回数多く出品しております。 1円スタートの商品も多数出品させていただいております。お値打ち価格でご落札頂ける可能性が高いですので是非当店のオークションにご参加ください。

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安心・安全のストア運営

当店はおかげさまでご落札頂きましたお客様より高評価をいただいております。 インターネットオークションという不安や問題・トラブルが少なからず存在する媒体の中でお客様により安心してご利用いただけるよう当店はヤフーオークションに正規のストア登録をしております。 ご落札は是非リピート率の高い当店をご利用くださいませ。

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キャンセル・返品について

商品の性質上、オークション開催中・ご落札ごのキャンセルは受け付けておりませんのでご注意ください。 商品についてご不明点がございましたらご入札の前にお気軽にご質問ください。

お支払いの期限はオークション終了日を含む7日以内となります。 お支払いの期限までにご入金がない場合は、大変申し訳ございませんが、「キャンセル」とさせていただきます。 ※メール等のやり取りが出来ない場合は、お電話でも構いません。

万が一、当店による瑕疵がある場合のみ返品を受け付けております。返品の受け付けは、商品到着後1週間以内となります。それ以外の物に関しては、返品対応出来ませんのでご了承願います。 また、ご落札者様から第三者の手に渡った商品の初期不良及び返品に関しましては、大変申し訳ございませんが、対応出来ませんので予めご了承ください。 ※訳有商品、難有商品、動作未確認の箇所の表記のある商品に関しては、返品対応致しかねますので、ノークレーム・ノーリターンにてお願い致します。

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ご注意事項

商品は当店スタッフがデジタルカメラで撮影しております。最善の努力はしておりますがご覧になられるモニター等の環境により色合いや状態が実物と見え方が異なる場合がございます。お電話・メールにてご質問下さいませ。

当店出品商品の多くが新古品(二次流通品)です。現状付属する物のみ記載しておりますので、付属の欠品等ご不明な点が御座いましたらご確認、ご質問はご入札前にお問い合わせください。 写真と商品コメントに疑義があった場合は現物である写真を優先いたします。少しでも不安や疑問がある場合はご質問くださいませ。

販売後のサポート・修理は行っておりませんので予めご了承ください。

評価の悪い方は、大変申し訳ございませんが当店の判断基準に基づき入札を取り消すことがあります。

お支払いの期限は購入手続き後5日以内となります。 お支払いの期限までにご入金がない場合は、大変申し訳ございませんが、キャンセルとさせていただきます。ご理解くださいませ。
※メール等のやり取りが出来ない場合は、お電話でも構いません。

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酒類販売管理者標識

下記の通り酒類販売管理者を選任し、研修を受講いたしました。

販売場の名称及び所在地:お酒専門店リカスタ 大阪府大阪市中央区北新町2-6 ツムラ谷町ビル4階および5階

酒類販売管理者の氏名:森本 康裕

酒類販売管理研修受講年月日:2020年7月15日

次回研修の受講期限:2023年7月14日

研修実施団体名:一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会

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